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青州古城端午節假期圓滿收官!入城游客量13.02萬人次!
粽香濃濃、艾草香香的端午假期轉眼落下帷幕,青州古城迎來“五一”后的又一輪客流高峰,端午假日期間青州古城疫情防控嚴防守、服務質量無投訴、安全事故零發生、游覽秩序井然、環境干凈整潔,游客滿意度持續走高。截至6月14日下午5時30分,入城游客量13.02萬人次,實現了“安全、秩序、服務、口碑”的四個統一 。
這個端午節,為什么這么多人喜歡來青州古城?
緣由一:
景區防疫嚴格落實,旅游環境安全有序
假期期間,青州古城始終常態化抓實、抓細疫情防控,毫不松懈嚴格落實景區消毒查殺、入城游客員體溫檢測、綠碼核查、口罩規范佩戴等各項防疫措施;為確保景區旅游秩序安全穩定,給游客營造良好的旅游環境,節前,古城治安管理辦公室、執法局古城中隊、市場監管局古城所等多部門聯合對古城內的交通、衛生、經營秩序、消防安全、食品安全等方面展開集中整治行動;假期期間,古城各部門堅守崗位,消防車隨時待命、嚴格管理經營秩序、垃圾隨清隨運、做好交通疏導等工作。
緣由二:
做好夜間經濟文章,文旅消費有效提振
青州古城大力發展夜間經濟,全面升級經營業態,打造“夜游古城”品牌。端午假期,古城夜間亮化升級、業態種類增加以及古城重點打造的三大夜間旅游消費聚集街區等使得古城夏日更加充滿時尚文藝氣息,煥發出新的活力,成為游客、市民休閑的熱門打卡地,尤其是“夜游偶園”項目,豐富了游客夜間游覽的體驗,同時,游覽時間的拉長,進一步促進了游客的消費,拉動了古城商戶收入增長,形成了景區、商戶、游客三方共贏的良好局面。
緣由三:
文化活動精彩紛呈,端午節日氛圍濃厚
為迎接端午假期,青州古城精心策劃了“粽”情古城,“艾”香端午系列活動,讓廣大游客朋友體驗一個“濃情”的端午節。五彩斑斕、形狀各異的艾草香包,讓“艾”的芬芳飄滿古城;可愛粽子合影墻成為了兒童和年輕人的打卡地,濃濃童趣,其樂無窮;另外,面向今年中、高考畢業生實行免票、購票優惠等政策,讓剛剛結束考試的學子們,可以暢快游古城,快樂過端午。
緣由四:
完善的配套設施,優質的服務水平
青州古城始終從景區基礎設施提升、服務隊伍建設、特色化品牌服務方面著手,不斷提高服務水平,推動景區高質量發展。端午節前,對景區內的所有公共設施進行維護保養,力求為游客提供最完善的服務設施;古城游客中心工作人員始終堅持“游客至上”的服務宗旨,著力為廣大游客提供親情化、規范化、細節化的高質量服務,假期期間,先后接聽咨詢電話 300余次,幫助游客找回失物 10多件,現場處理尋人、救急事件20余次,提供助老、助殘、母嬰等服務80余次,實現了端午假期服務質量零投訴,游客滿意度大幅提升的良好局面。
最后,對端午節期間堅守崗位的同志們說一聲,辛苦了!
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