王美香，八喜文化旅游集團(tuán)董事長，山東省旅游行業(yè)協(xié)會副會長、山東省精品旅游促進(jìn)會副會長、政協(xié)第十三屆濰坊市委員會常務(wù)委員、濰坊市工商聯(lián)常務(wù)委員、青州巾幗創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟副主席。二十年來，王美香致力于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從創(chuàng)辦旅行社開始，逐步發(fā)展成為山東省內(nèi)知名的文旅領(lǐng)軍產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，她也榮獲 “國家鄉(xiāng)村文化和旅游能人”、山東省“三八紅旗手”“山東省精品旅游領(lǐng)軍人物”等榮譽(yù)稱號。

　　農(nóng)村要富，離不開特色產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游作為其中重要一環(huán)，對撬動鄉(xiāng)村振興起著不可或缺的作用。八喜文化旅游集團(tuán)董事長王美香積極響應(yīng)國家“鄉(xiāng)村振興”“旅游扶貧”號召，專注于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，將自身發(fā)展與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、帶動群眾致富相結(jié)合，開辟了依托大數(shù)據(jù)分析，“文旅+三產(chǎn)”融合發(fā)展的新路子，榮獲國家文化和旅游能人支持項目、國家旅游信息化示范項目、山東省“精品旅游”產(chǎn)業(yè)十強(qiáng)民營企業(yè)、山東省級服務(wù)業(yè)創(chuàng)新中心等國家、省、市榮譽(yù)稱號50多項，為超過4400余萬人次提供旅行服務(wù)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)33.4億元，為鄉(xiāng)村振興提供了有益借鑒。

　　響應(yīng)時代號召，乘風(fēng)破浪探新業(yè)

　　2002年王美香做出下海經(jīng)商的決定，創(chuàng)辦了濰坊市第一家國際旅行社——青州八喜國際旅行社，2014年中央發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召，王美香開始探索傳統(tǒng)旅游業(yè)的線上電商轉(zhuǎn)型與升級路徑，在當(dāng)時嚴(yán)酷的競爭環(huán)境下，旅游電商行業(yè)開始崛起，幾家大企業(yè)紛紛出手，蠶食著傳統(tǒng)旅行社的市場份額，攜程、同城、途牛等OTA企業(yè)占據(jù)了旅游電商平臺的城市市場，并在運(yùn)營模式上日漸成熟。王美香帶領(lǐng)的團(tuán)隊作為剛進(jìn)入市場的新人，毫無優(yōu)勢可言，難以正面與其它企業(yè)進(jìn)行競爭。面對這種情況，王美香另辟蹊徑，確定了“農(nóng)村包圍城市”策略，即以鄉(xiāng)村旅游為切入點，結(jié)合自身旅游行業(yè)的基礎(chǔ)和線下渠道商的優(yōu)勢，做鄉(xiāng)村旅游的電商平臺，進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　精準(zhǔn)定位后，王美香策劃實施了“十萬人游鄉(xiāng)村—走進(jìn)青州”活動，連續(xù)三年承辦“百萬人游濰坊”、“結(jié)陣出征，向鄉(xiāng)村出發(fā)—千萬市民游鄉(xiāng)村”活動，打開了省內(nèi)鄉(xiāng)村游的突破口，打響了在全省的知名度。通過不斷的摸索創(chuàng)新，如今，八喜國際旅行社已成為八喜文化旅游集團(tuán)，構(gòu)建完成了“一網(wǎng)（八喜旅游網(wǎng)）、一應(yīng)用（移動支付管理應(yīng)用APP）、兩平臺（八喜大集O2O展銷平臺和鄉(xiāng)村旅游新媒體平臺）、兩中心（全域旅游大數(shù)據(jù)中心和山東省文旅商品創(chuàng)新研發(fā)中心）、兩學(xué)院（山東省文旅電商培訓(xùn)學(xué)院和農(nóng)民職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院）”八大業(yè)務(wù)架構(gòu)體系，成為山東省內(nèi)知名的文旅領(lǐng)軍產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

　　擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，回饋鄉(xiāng)村共發(fā)展

　　集團(tuán)業(yè)務(wù)扎根鄉(xiāng)村，也要回饋鄉(xiāng)村。王美香提出“城里來消費(fèi)，鄉(xiāng)村得實惠”的口號，做城里游客與鄉(xiāng)村景點的“媒婆”，先后幫助10多個村走上了致富路。

　　王墳鎮(zhèn)上白洋村山青水秀、風(fēng)景優(yōu)美、民風(fēng)淳樸，具有發(fā)展鄉(xiāng)村游的優(yōu)越條件。但是由于地理位置偏僻，該村一度是十里八鄉(xiāng)出名的窮山溝。王美香根據(jù)該村柿子等山果資源豐富的特點，幫助該村打造柿子溝旅游景區(qū)，并為上白洋村持續(xù)輸送游客,有效的帶動農(nóng)民增收脫貧，上白洋這個小山村成為遠(yuǎn)近聞名的小康村、致富村。

　　侯王村地處王墳鎮(zhèn)中部山區(qū)，風(fēng)景優(yōu)美、土特產(chǎn)豐富，山藥、芹菜、卷心菜、洋薊、西葫蘆、蓮藕、楊桃都是農(nóng)村人的“金餑餑”，也是他們的主要經(jīng)濟(jì)來源。但是交通不便、信息不對稱，農(nóng)產(chǎn)品銷售難一直是困擾村民的大難題。為了解決這一難題，王美香為侯王村制定了一系列鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案，通過鄉(xiāng)村旅游增收致富。前期，集團(tuán)對侯王村基礎(chǔ)設(shè)施制定了整體改善提升計劃，指導(dǎo)村內(nèi)修建了600平方米的旅游購物商品中心，以及100平方米的侯王村精品文化藝術(shù)館,從店面的整體布局、商品陳列、功能區(qū)設(shè)置等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的指導(dǎo)，對侯王村內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶、零售攤點進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，提升了侯王村景區(qū)的整體服務(wù)水平和運(yùn)營質(zhì)量。還精心打造了“八喜大集·孝美侯王”品牌，幫助設(shè)計孝美侯王系列農(nóng)特產(chǎn)品商標(biāo)LOGO和特色產(chǎn)品包裝，手把手指導(dǎo)農(nóng)戶入駐八喜大集電商平臺，通過平臺的宣傳，一經(jīng)推出，便立刻受到廣大消費(fèi)者的熱捧。村民通過網(wǎng)上售賣農(nóng)產(chǎn)品，拓展了農(nóng)特產(chǎn)品銷售渠道，帶動周邊村民農(nóng)副產(chǎn)品銷售，人均收入增加千余元。

　　科技創(chuàng)新賦能，高質(zhì)量發(fā)展再突破

　　王美香帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊自主研發(fā)移動支付管理系統(tǒng)，游客通過手機(jī)掃描商戶專屬二維碼即可輕松完成支付操作，實現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游購物的線下購買、線上支付，解決了傳統(tǒng)現(xiàn)金支付找零不便、維權(quán)困難等問題。目前這一移動支付系統(tǒng)已實現(xiàn)全省16地市4000多家鄉(xiāng)村旅游景點全覆蓋，累計交易額突破10億元。通過二維碼支付，實現(xiàn)了支付數(shù)據(jù)的實時抓取、存儲和分析應(yīng)用，有效推進(jìn)了山東省智慧鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，在青州市創(chuàng)建首批國家全域旅游示范區(qū)工作中起了重要的推動作用。此外，集團(tuán)的“智慧型鄉(xiāng)村旅游綜合服務(wù)平臺應(yīng)用研究”獲評省2019年度新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程重大課題攻關(guān)項目，“山東省鄉(xiāng)村旅游電商暨綜合服務(wù)平臺—八喜旅游網(wǎng)項目”入選新舊動能轉(zhuǎn)換重大項目庫優(yōu)選項目名單、榮獲山東省大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用技能大賽一等獎等榮譽(yù)。

　　近些年，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加迅速，直播帶貨作為一種新興的熱門營銷模式，在疫情防控期間頻繁進(jìn)入大眾視野，王美香也緊跟趨勢，開啟了關(guān)于鄉(xiāng)村景區(qū)和鄉(xiāng)村特產(chǎn)的直播活動。根據(jù)時間、季節(jié)等不同因素，推送不同的景區(qū)和土特產(chǎn)。每次策劃鄉(xiāng)村旅游節(jié)也會安排專人通過現(xiàn)場直播的方式進(jìn)行宣傳推廣，直播結(jié)束后，還會將最新的景區(qū)相關(guān)信息和直播片段剪輯成短視頻在各大平臺進(jìn)行發(fā)布。讓游客能夠通過短視頻提前了解景區(qū)特色和相關(guān)特產(chǎn)，獲得更好的旅游和購物體驗。

　　以高標(biāo)準(zhǔn)打造的八喜大集線下項目，也逐漸成為了青州新興的旅游網(wǎng)紅打卡點，開創(chuàng)了旅游電商平臺與線下多場景交互、文旅融合的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換新模式，通過整合山東省鄉(xiāng)村旅游商品、文創(chuàng)商品及名優(yōu)土特產(chǎn)，打造集創(chuàng)意、宣傳、營銷于一體的文創(chuàng)旅游商品電商平臺，極大推動了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級。

　　今年7月以來，王美香又通過結(jié)合電商直播與地攤經(jīng)濟(jì)，舉辦八喜大集夜間經(jīng)濟(jì)惠民日活動，打造集網(wǎng)紅活動、線上宣傳與線下推廣為一體的活動模式，整合商家資源，協(xié)調(diào)商家步調(diào)，定期組織有效的線上推廣與宣傳活動，促進(jìn)消費(fèi)互動與升級，通過開展更加精細(xì)化地運(yùn)營工作，實現(xiàn)商家與集團(tuán)的雙盈利。

　　征途漫漫，惟有奮斗。黨的十九屆五中全會和剛剛召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央農(nóng)村工作會議，為鄉(xiāng)村振興和旅游業(yè)發(fā)展吹響了新號角，王美香將帶領(lǐng)八喜文化旅游集團(tuán)全體同仁，勇往直前，在“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”領(lǐng)域不斷拓展延伸，創(chuàng)造更加燦爛的輝煌！

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